Pilotage NF Service Formation

Le pilotage de vos engagements Qualité

Selon les normes NF X50-760, NFX50-761 et le référentiel de certification NF 214

Un consultant est délégué dans votre organisme de formation afin de mettre en adéquation votre organisation avec les exigences des normes et du référentiel.

Un pilotage en 6 points,
centré sur le quotidien, l’efficacité et l’efficience de votre O.F.

 

Lisibilité de l’offre de formation et gestion documentaire
Vérification effectuée sur la documentation qualité, sur la traçabilité et sur l’affichage de l’offre de formation

Politique qualité, indicateurs qualité, confidentialité et Amélioration
Organisation des responsabilités, évaluation et amélioration de la qualité du service

Traitement de la demande et de la commande
Description des tâches commerciales et administratives

Conception pédagogique
Description du système de validation de la faisabilité d’un produit pédagogique et le système de gestion de la conception

Organisation de l’action de formation
Description de la gestion des moyens, de la planification, de l’information et de l’organisation de l’action

Réalisation de l’action de formation, évaluation de l’action et des acquis
Description de l’organisation de l’accueil, des modalités liées à l’information, la gestion des présences, des modalités d’actions en cas de défaillance, de la collecte et du traitement des évaluations

 

Un pilotage centré sur votre organisation