Audit ISO 29990

L’ audit interne est une exigence de la norme ISO 29990 (paragraphe 4.9 – audits internes).

« Le prestataire de services de formation doit établir des procédures en vue de réaliser des audits internes permettant de vérifier le respect de la présente Norme internationale et que le système de management est mis en oeuvre et entretenu de manière efficace.

Un programme d’audit doit être planifié en tenant compte de l’importance relative des processus et des domaines à auditer, ainsi que des résultats des audits précédents. Ce programme d’audit doit couvrir tous les processus sur une période de 36 mois au maximum.

Le prestataire de services de formation doit s’assurer que:

• a) les audits internes sont réalisés par des personnes convenablement qualifiées connaissant les processus d’audit et les exigences de la Norme ISO 29990,
• b) les auditeurs n’auditent pas leur propre travail,
• c) le personnel responsable de chaque domaine audité est informé du résultat de l’audit,
• d) les possibilités d’amélioration sont identifiées, et
• e) toutes les actions résultant d’audits internes sont engagées en temps voulu et de manière appropriée. »

Notre méthodologie résumée: